terça-feira, janeiro 10, 2006
netcabo
há uns meses reclamei com a netcabo. telefonei para lá e disse que era inadmissível pagar as quantias pornográficas que eles exigem ao final do mês e estar limitado a um tráfego irrisório.
"se não mudarem o meu plano mudo-me para a concorrência", explodi!
passaram-me para o serviço comercial, onde me puseram a falar com alguém que tinha ao menos, terminado o secundário. passado alguns minutos de diálogo consegui o que queria: passei a ter um tráfego internacional de 30 gb e o nacional continuou a ser ilimitado. decidi continuar na netcabo...
quando recebi a factura de dezembro reparei que me tinham facturado 150 euros de consumos adicionais! telefonei para lá:
"se algum dia fizer 30 gb de downloads internacionais e 150 euros de consumos extra, terei de instalar uma saída de fumos na janela do meu quarto..."
resultado: "foi um erro do sistema, queira desculpar-nos!"
o que chateia no meio disto tudo é saber que há pessoas que não confirmam as facturas e pagam o que não devem...
há uns meses reclamei com a netcabo. telefonei para lá e disse que era inadmissível pagar as quantias pornográficas que eles exigem ao final do mês e estar limitado a um tráfego irrisório.
"se não mudarem o meu plano mudo-me para a concorrência", explodi!
passaram-me para o serviço comercial, onde me puseram a falar com alguém que tinha ao menos, terminado o secundário. passado alguns minutos de diálogo consegui o que queria: passei a ter um tráfego internacional de 30 gb e o nacional continuou a ser ilimitado. decidi continuar na netcabo...
quando recebi a factura de dezembro reparei que me tinham facturado 150 euros de consumos adicionais! telefonei para lá:
"se algum dia fizer 30 gb de downloads internacionais e 150 euros de consumos extra, terei de instalar uma saída de fumos na janela do meu quarto..."
resultado: "foi um erro do sistema, queira desculpar-nos!"
o que chateia no meio disto tudo é saber que há pessoas que não confirmam as facturas e pagam o que não devem...
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