sexta-feira, novembro 12, 2010
é bom!
(para não dizerem que eu digo mal de tudo e todos, aqui fica uma pequena valorização à EDP)
recentemente mudei de escritório. embora não tenha saído do mesmo prédio, posso dizer que subi na vida - passei do 3º para o 5º andar - e inerente a essa situação, tive de mudar tudo o que dizia respeito ao antigo andar, incluindo telefone, internet, rede móvel, água, luz, etc..etc..
mudar de morada para empresas como a via verde, a TMN, a telepac, a PT, etc...é relativamente simples e basta um email explicativo e se tudo correr bem (que até agora tem sido o caso) a diferença vê-se imediatamente no mês seguinte, com a correspondência a chegar à nova morada.
outras situações como a segurança social e finanças, já requer pagamento de taxas (óbvio!) para tal surtir efeito e realizar-se actas nos livros das empresas, onde se informa da nova morada. chato, caro e estúpido, mas fácil.
por fim temos a EDP e a EPAL (não é bem EPAL, mas sim SMAS), onde a EDP funciona como se portugal fosse um país do novo mundo, onde tudo (celebração e rescisão de contrato) se pode fazer online e por telefone e por outro lado temos os SMAS, onde parece que estamos na gronelândia, durante o séc. XV...não aceitam nada por telefone, tem de ser tudo presencial e existe SEMPRE um documento que a telefonista se esqueceu de mencionar, fazendo com que essa visita aos SMAS, vá por água abaixo.
se temos entidades tão boas e competentes, porque ainda existem as outras?
Enviar um comentário